Algemene voorwaarden
1. Definities
1.1 Onder Red Light Jazz wordt in deze algemene voorwaarden en op de website www.redlightjazz.com (hierna: de “Website”) verstaan: Stichting Red Light Jazz, statutair gevestigd en kantoorhoudend te Amsterdam, Nederland.
1.2 Stichting Red Light Jazz is ingeschreven in het Handelsregister te Amsterdam onder dossiernummer 60583444. De stichting staat bij de Nederlandse belastingdienst geregistreerd onder nummer NL853971481.B.01 (btw-nummer).
2. Toepassing
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Stichting Red Light Jazz als leverancier enerzijds en de koper anderzijds ten aanzien van producten zoals door Stichting Red Light Jazz middels de Website te koop aangeboden (de “Producten”). De toepasselijkheid van enige algemene voorwaarde van de koper wordt door Stichting Red Light Jazz uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.2 Mocht enige bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig zijn, vernietigd worden of niet afdwingbaar zijn, dan tast dat de geldigheid van de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden of de overeenkomst niet aan.
3. Aanbiedingen
3.1 Alle aanbiedingen van Stichting Red Light Jazz zijn vrijblijvend en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten zoals op het moment van bestellen op de website worden getoond.
3.2 Zetfouten blijven te allen tijde voorbehouden.
4. Overeenkomst en facturering
4.1 De overeenkomst tussen Stichting Red Light Jazz en de koper komt tot stand op het moment dat de koper alle stappen van de bestelprocedure op de website volledig heeft doorlopen en koper derhalve alle verplicht in te vullen gegevens aan Stichting Red Light Jazz heeft verzonden.
4.2 Na ontvangst van het volledig ingevulde digitale bestelformulier door Stichting Red Light Jazz is de overeenkomst tussen Stichting Red Light Jazz en de koper onherroepelijk en kan deze niet meer door koper worden ontbonden. Niettegenstaande het voorgaande behoudt Stichting Red Light Jazz zich het recht voor om de overeenkomst met de koper binnen 24 uur na totstandkoming zonder verplichting tot betaling van enige schadevergoeding te ontbinden.
4.3 Na de totstandkoming van de overeenkomst zal Stichting Red Light Jazz binnen 24 uur een factuur opmaken en als pdf-bestand per e-mail aan de koper zenden. Stichting Red Light Jazz zal koper geen papieren factuur per post zenden, hetgeen door de koper uitdrukkelijk wordt aanvaard.
5. Prijzen
5.1 Stichting Red Light Jazz kan niet aansprakelijk worden gehouden voor afwijkingen in prijzen, afbeeldingen en teksten van producten zoals vertoond en vermeld op de website.
5.2 De prijzen van de producten zoals vermeld op de website zijn inclusief BTW en verpakkingsbelasting, inclusief emballage.
6. Afzetgebied
6.1 Red Light Jazz levert bestelde producten uitsluitend binnen Nederland & landen binnen de Europese unie.
7. Bezorgkosten
7.1 De prijzen van de producten zoals vermeld op de website zijn exclusief bezorgkosten.
7.2 Voor het verzendklaar maken, controleren, transporteren en bezorgen van een bestelling is de koper een bijdrage in de bezorgkosten verschuldigd. De hoogte van deze bijdrage is afhankelijk van het totale bedrag aan goederen inclusief emballage, toeslagen en BTW waaruit uw bestelling bestaat.
8. Levering en levertijd
8.1 Stichting Red Light Jazz verkoopt haar producten aan particulieren.
8.2 Indien de koper voor 13:00 uur ‘s middags een bestelling plaatst en betaalt wordt de betreffende bestelling na ontvangst van de betaling op dezelfde dag door Stichting Red Light Jazz verwerkt en – indien het product op voorraad is – verzonden, tenzij de koper op de website een afwijkende leverdag opgeeft, welke maximaal één maand na de initiële leverdatum zal zijn.
8.3 Indien de koper na 13:00 uur ‘s middags een bestelling plaatst en betaalt, wordt de betreffende bestelling – indien het product op voorraad is – de volgende werkdag na ontvangst van de betaling verzonden. Als de koper bijvoorbeeld op vrijdag om 17:00 uur bestelt, wordt deze bestelling de maandag daaropvolgend door Stichting Red Light Jazz verzonden.
8.4 Bovengenoemde levertijden zijn indicatieve levertijden en gelden niet als fatale termijn. Aan de indicatieve levertijden kunnen door de koper geen rechten worden ontleend. Stichting Red Light Jazz kan niet aansprakelijk worden gehouden voor enige schade van de koper als gevolg van overschrijding van de aangegeven indicatieve levertijden.
8.5 Levering van door de koper bestelde producten geschiedt ‘Ex Warehouse’, dat wil zeggen, uit de magazijnen van Stichting Red Light Jazz. (Incoterms 1990). Het eigendom en het risico van de bestelde producten gaat derhalve over op de koper op het moment dat de bestelde producten het magazijn van Stichting Red Light Jazz verlaten.
8.6 Stichting Red Light Jazz is gerechtigd om de door de koper bestelde Producten in gedeelten aan de koper te leveren. Eventuele aan deelleveringen verbonden meerkosten zijn voor rekening van Stichting Red Light Jazz.
8.7 De door de koper bestelde producten worden door een externe transporteur op het door de koper opgegeven afleveradres afgeleverd. Indien er bij levering niemand aanwezig is om de producten in ontvangst te nemen zal de transporteur de bestelling eenmalig kosteloos op een later tijdstip nogmaals aanbieden en/of contact opnemen met koper om een nieuwe afspraak te maken ten aanzien van de levering. Indien bij de tweede levering wederom niemand aanwezig is om de producten in ontvangst te nemen zal Stichting Red Light Jazz voor de derde (en volgende) levering nogmaals bezorgkosten in rekening brengen.
9. Veilig betalen
9.1 De koper kan de bestelde producten betalen middels iDeal, Creditcard, Sofort Banking, Belfius Direct Net, Bancontact, KBC/CBC Betaalknop of met ING Home Pay.
10. Klachten, onderzoeksplicht en nakoming voorwaarden
10.1 Indien Stichting Red Light Jazz onjuiste of het onjuiste aantal Producten levert, dient de koper Stichting Red Light Jazz hiervan binnen 24 uur na levering op de hoogte stellen. Foutief geleverde Producten worden binnen 5 werkdagen kostenloos door Stichting Red Light Jazz omgeruild of opgehaald, mits de betreffende Producten niet zijn aangebroken en in de originele verpakking zitten. Stichting Red Light Jazz zal abusievelijk niet-geleverde Producten zo spoedig mogelijk kostenloos naleveren.
10.2 Wanneer de koper een kapot Product heeft ontvangen dient de koper Stichting Red Light Jazz hiervan binnen 24 uur na levering op de hoogte stellen per e-mail (info@Stichting Red Light Jazz) en dient de koper dit aan te tonen door middel van een foto. Na ontvangst en goedkeuring van de foto door Stichting Red Light Jazz zal Stichting Red Light Jazz, naar keuze van de koper, (i) het aankoopbedrag van het betreffende Product aan de koper retourneren, of (ii) het betreffende Product zo spoedig mogelijk kostenloos naleveren. Stichting Red Light Jazz is te allen tijde gerechtigd om de door koper geclaimde breuk ter plaatse te controleren.
10.3 Indien de koper niet binnen 24 uur na levering van de bestelling melding maakt van onjuistheden in de levering zoals hiervoor in de leden 1 en 2 van dit artikel omschreven, zal de levering als volledig en juist worden beschouwd en vervallen de rechten van de koper zoals vermeld in voornoemde artikelen.
10.4 Stichting Red Light Jazz is nimmer gehouden tot schadevergoeding anders dan zaak- en/of personenschade.
10.5 Alle leveringen worden verzorgd via door Stichting Red Light Jazz ingeschakelde externe transporteurs. Deze transporteurs doen alleen de bezorging. Het retour nemen van emballage is derhalve niet mogelijk.
11. Aansprakelijkheid en schadevergoeding
11.1 Stichting Red Light Jazz kan slechts aansprakelijk gehouden worden voor schade, die aan haar opzet of grove schuld is toe te rekenen, dan wel ontstaan is door omstandigheden die op grond van dwingendrechtelijke regels voor haar risico komen.
11.2 Overmachtsituaties die in ieder geval niet voor risico van Stichting Red Light Jazz komen zijn onder andere ziekte, in-, uit- en/of doorvoerverbod, transportproblemen, niet-tijdige of gebrekkige nakoming van de verplichtingen door toeleveranciers of transporteurs en storingen in de productie.
11.3 Stichting Red Light Jazz kan niet aansprakelijk worden gehouden voor schade van derden en koper vrijwaart Stichting Red Light Jazz tegen eventuele schadeclaims van derden. Stichting Red Light Jazz kan eveneens niet aansprakelijk worden gehouden voor schade die is veroorzaakt door de door Stichting Red Light Jazz ingeschakelde externe transporteurs, tenzij deze schade aan opzet of grove schuld van de externe transporteur is toe te rekenen.
11.4 Stichting Red Light Jazz is nimmer gehouden tot schadevergoeding anders dan zaak- en/of personenschade.
11.5 Het in het vorige artikel en in dit artikel bepaalde laat onverlet de wettelijke aansprakelijkheid van Stichting Red Light Jazz ingevolge dwingendrechtelijke bepalingen.
12. Persoonsgegevens
12.1 De wettelijke voorschriften met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, zoals vastgelegd in de Wet Bescherming Persoonsgegevens, worden door Stichting Red Light Jazz nageleefd. Kopers hebben altijd de mogelijkheid hun eigen gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen.
12.2 Stichting Red Light Jazz zal de door de koper verstrekte gegevens opnemen in een bestand. Deze gegevens zullen worden gebruikt voor de uitvoering van de bestelling van de koper en nog zolang bewaard worden als nodig is voor de behandeling van eventuele klachten naar aanleiding van de uitvoering van de bestelling. Er zullen geen gegevens aan derden worden doorgegeven waarbij de privacy van de koper in het geding komt.
13.Toepasselijk recht/bevoegde rechter
13.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen Stichting Red Light Jazz en de koper is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Alle geschillen welke mochten ontstaan naar aanleiding van de onderhavige overeenkomst dan wel van nadere overeenkomsten die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden beslecht overeenkomstig het Reglement van het Nederlands Arbitrage Instituut of, indien Stichting Red Light Jazz daarvoor kiest, de bevoegde rechter van de woon- of vestigingsplaats van Stichting Red Light Jazz of de koper. De procedure zal worden gevoerd in de Nederlandse taal. Het scheidsgerecht beslist naar de regelen des rechts.